Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag? Kies een categorie en vind antwoorden op veelgestelde vragen
Kies een categorie Toon alle

ALGEMEEN
Show / hide
Waar moeten de + en de – komen?
Volg nauwgezet de aanwijzingen op het apparaat met betrekking tot de correcte positionering van de batterijen, zodat de + (plus) en – (min) polen zich op de juiste plaats bevinden. LET OP! Sommige apparaten die drie of meer batterijen vereisen, kunnen ook behoorlijk functioneren als er één batterij verkeerd is geplaatst, maar doorgaans zal de batterij hierdoor gaan lekken of scheuren, met mogelijk beschadiging van het apparaat tot gevolg.
Show / hide
Zijn er veiligheidsbedenkingen met betrekking tot het gebruik van oplaadbare batterijen in speelgoed?
Het gebruik van oplaadbare batterijen in speelgoed geeft geen reden tot bezorgdheid.
Show / hide
Wat met gadgets die u niet vaak gebruikt? Zal de batterij vanzelf leeglopen als de gadgets een tijd niet gebruikt worden?
Standaard oplaadbare batterijen ontladen inderdaad na verloop van tijd en zijn daarom niet ideaal voor apparaten die niet vaak gebruikt worden of die weinig energie verbruiken. De nieuwe Duracell ActiveCharge, een oplaadbare batterij met een lage ontlading, overwint dit probleem en bezit zelfs na een jaar niet-gebruik nog steeds tot 75 % van haar capaciteit. Deze batterij is dus wel geschikt voor apparaten met een laag verbruik of gadgets die niet vaak gebruikt worden.
Show / hide
In welke apparaten gebruikt men het best geen oplaadbare batterijen?
In elk apparaat kunnen oplaadbare batterijen gebruikt worden. Bij sommige apparaten zal dat echter resulteren in meer klanttevredenheid dan bij andere.
Show / hide
Gaan de Duracell-laders automatisch uit wanneer de batterijen volledig opgeladen zijn?
Duracell-laders schakelen over naar druppellading als het normale opladen voltooid is. Duracell raadt aan de stekker uit te trekken wanneer de lader niet in gebruik is.
Show / hide
Is het veilig om de batterijen ’s nachts in de lader te laten zitten?
Ja, dankzij de ingebouwde beveiligingen van Duracell kunnen de batterijen ’s nachts veilig in de lader blijven zitten. Duracell raadt echter aan de stekker van de lader na gebruik uit te trekken.
Show / hide
Wat moet ik doen als mijn Duracell-lader niet meer lijkt op te laden?
Wij stellen voor dat u het volgende probeert: a. Trek de stekker uit na ieder gebruik. b. Controleer of de batterijen in de correcte positie in de juiste vakken liggen. c. Controleer of het oplaadbare Duracell NiMH-batterijen zijn die u probeert te laden.
Show / hide
Moeten Duracell NiMH-batterijen volledig leeg zijn voordat ze opgeladen worden?
Aangezien Duracell NiMH-batterijen geen last hebben van het zogenaamde geheugeneffect, kunnen ze zonder probleem opgeladen worden als ze niet volledig leeg zijn. Het zijn NiCad batterijen die wel een geheugeneffect hebben, maar Duracell produceert geen NiCad batterijen.
Show / hide
Kan ik NiMH-batterijen van andere merken opladen met een NiMH-lader van Duracell?
Duracell-laders zullen ook AA- of AAA-NiMH-batterijen van andere merken opladen, maar Duracell kan geen garanties geven wat betreft de kwaliteit, de veiligheid en de prestaties van andere NiMH-batterijen. Wij raden aan alleen Duracell NiMH-batterijen op te laden met uw Duracell NiMH-lader.
Show / hide
Kunnen Duracell StayCharged NiMH-batterijen worden opgeladen in iedere NiMH-batterijlader?
Ja, alle NiMH-laders kunnen gebruikt worden, maar wij raden Duracell-laders aan omdat ze tot de veiligste op de markt behoren.
Show / hide
Kan elke batterij opgeladen worden?
Alleen batterijen die gekenmerkt zijn als “oplaadbaar”, kunnen opgeladen worden. Wanneer u een niet-oplaadbare batterij probeert op te laden, kan deze gaan scheuren of lekken, met mogelijk lichamelijk letsel tot gevolg.
Show / hide
Waar moeten de + en de – komen?
Volg nauwgezet de aanwijzingen op het apparaat met betrekking tot de correcte positionering van de batterijen, zodat de + (plus) en – (min) polen zich op de juiste plaats bevinden.
LET OP! Sommige apparaten die drie of meer batterijen vereisen, kunnen ook behoorlijk functioneren als er één batterij verkeerd is geplaatst, maar doorgaans zal de batterij hierdoor gaan lekken of scheuren, met mogelijk beschadiging van het apparaat tot gevolg.
Show / hide
Kan ik oplaadbare batterijen van andere merken opladen in een lader van Duracell?
Ja, Duracell-laders kunnen ook andere AA- of AAA-NiMH-batterijen opladen. Duracell geeft echter geen garanties wat betreft de kwaliteit, de veiligheid of het prestatievermogen van andere batterijmerken. Wij raden daarom aan oplaadbare batterijen van Duracell te gebruiken.


Contact opnemen
Kunt u uw antwoord niet vinden? Stuur ons een bericht en krijg een antwoord binnen 48 uur.
Contact opnemenConsumenten lijn:
Belgium - 0800 509 95